Garantie- a Produitproblemer-Richtlinn

Dës Garantie- an Produitproblemer-Richtlinn erkläert, wéi Arredamenti Navali Milano mat defekte Produkter, feelende Deeler, Produitproblemer an u Garantië gebonne Ufroën ëmgeet. Dës Richtlinn beschneit keng obligatoresch gesetzlech Rechter, déi fir Konsumenten an hirem Wunnsëtzland gëllen.

1. Produitkonditioun

Mir setzen eis dofir an, Produkter ze liwweren, déi hir Produktbeschreiwungen, Biller, Spezifikatiounen an ugewannte Qualitéitsnormen erfëllen.

Miwwelen kënnen natierlech Variatioune bei Faarf, Textur, Maserung, Finish oder Material hunn, besonnesch bei Holz, Stoff, Lieder oder handgemaachten Deeler. Sou natierlech Variatioune gëllen net als Defekter, ausser wann op der Produkt-Säit anescht uginn ass.

2. Produitproblemer mellen

Wann Dir mengt, datt Äre Produit defekt, beschiedegt, onkomplett oder net wéi beschriwwen ass, kontaktéiert eis w.e.g. op info@arredamentinavalimilano.com.

Füügt w.e.g. Är Bestellnummer, den Numm vum Produit, eng Beschreiwung vum Problem, Fotoen oder Videoe vum Problem, Fotoe vun der Verpakung (wann et ëm Transportschied geet) an, wann verfügbar, Fotoe vun Etiketten, Chargennummeren oder Produkt-Tags dobäi.

3. Feelend Deeler oder Beschläge

Wann an Ärer Bestellung Deeler, Beschläge, Wierkzeg oder Uleedungen feelen, kontaktéiert eis w.e.g. Jee no Situatioun kënne mir Ersatzdeeler, feelend Beschläge, Montéierungsuleedungen, Reparatur-Hëllef oder aner passend Ënnerstëtzung zur Verfügung stellen.

4. Fabrikatiounsdefekter

E Fabrikatiounsdefekt kann e strukturelle oder funktionelle Problem sinn, deen duerch d'Produktioun oder d'Material verursaacht gëtt.

E Fabrikatiounsdefekt ëmfaasst net normalen Ofnotzen, Schied duerch Mëssbrauch, falsch Zesummesetzung, falsch Installatioun, Net-Anhale vun den Fleeginstruktiounen, Ännerung oder Reparatur duerch de Client oder Drëttpersounen, Schied duerch Fiichtegkeet, Hëtzt, Sonneliicht, Hausdéieren, Kanner, Accidenter oder kommerziell Notzung, ausser de Produit gëtt ausdrécklech fir kommerziell Notzung verkaaft.

5. Méiglech Remèden

Ofhängeg vum Problem an dem uwennbare Recht kënnen d'Remèden Ersatzdeel, Reparatur-Hëllef, Ersatzprodukt, deelweis Remboursement, Retoure mat Remboursement oder eng aner vum uwennbare Recht gefuerdert Léisung ëmfaassen.

Mir kënnen no Fotoen, Videoen, enger Inspektioun oder dem Retour vum Produit froe, éier mir eng Léisung gëschtegéieren.

6. EU-gesetzlech Garantie

Fir Konsumenten an der Europäescher Unioun beschneit dës Richtlinn Är obligatoresch gesetzlech Garantierrechter fir Wueren, déi defekt, net konform oder net wéi ugekënnegt sinn, net.

7. Fabrikant-Garantie

Verschidde Produkter kënnen eng Fabrikant-Garantie enthalen. Wa sou eng Garantie uwennbar ass, kënne Detailer op der Produkt-Säit, op der Produktverpakung, an der Gebrauchsanweisung oder an der Garantiendokumentatioun enthalen sinn.

Fabrikant-Garantie komme bäi obligatoresch Konsumenterechter dobäi a ersetzen dës net, wou se uwennbar sinn.

8. Kontaktéiert eis

Buttek Numm: Arredamenti Navali Milano
Telefon: +39 028 376809
E-Mail: info@arredamentinavalimilano.com
Adress: Viale Coni Zugna, 54, 20144 Milan (MI), Italy
Servicezäiten: Méindeg - Freideg: 9:00 Auer - 18:00 Auer (CET)