Versand
Merci datt Dir bei Arredamenti Navali Milano akaf hutt. Dës Versandpolitik erkläert eis Bestellungsveraarbechtungszäit, geschaten Liwwerzäiten, Versandkäschten, Liwwergebidder, Sendungsverfolgung an wichteg Versandinformatioune fir Miwwelen an iwwergréisst Géigestänn.
1. Länner, an déi mir liwweren
Mir akzeptéiere aktuell Bestellunge fir d'Liwwerung op Adressen an de folgende Mäert, wann de Versand beim Checkout verfügbar ass.
Italien; Däitschland; Éisträich; Belsch; Holland; Luxembourg; Portugal; Irland; Finnland; Griicheland; Malta.
D'Versandverfügbarkeet kann jee no Produkt, Liwweradress, Produktgréisst, Produktgewiicht, Restriktioune vum Carrier, Forde vu Douanen an ërtleche Liwwerlimitatoune variéieren.
Mir liwweren net un Postfäch, APO/PPO-Adressen, Fracht-Forwarder, Hôtels, temporär Adressen oder onvollstänneg Adressen, ausser dës Liwweroptioun ass ausdrécklech beim Checkout verfügbar.
Wann Äert Land, Är Regioun oder Är Adress beim Checkout net auswielbar ass, bidden mir fir dës Bestellung aktuell keng Liwwerung op dës Plaz un.
2. Bestellungs-Ofschneidzäit an Veraarbechtungszäit
Eis Bestellungs-Ofschneidzäit ass um 18:00 Auer (CET).
Bestellunge ginn am Allgemengen bannent 1-3 Aarbechtsdeeg no der Bezuelungsbestätegung veraarbecht. Aarbechtsdeeg sinn Méindes bis Freides, ausgeholl italieenesch Feierdeeg.
Bestellunge, déi no der Ofschneidzäit, u Wochenender oder op Feierdeeg gemaach ginn, ginn den nächsten Aarbechtsdag an d'Veraarbechtung iwwerholl.
D'Veraarbechtungszäit kann an Héichsaisonperioden, bei Bezuelungspréiwung, Adressverifikatioun, Inventarkontrollen, Ënnerbriechunge beim Carrier, Iwwerpréiwung vu Zolldokumenter oder Ëmstänn ausserhalb vun eiser raisonnabler Kontroll verlängert ginn.
3. Versandkäschten
Mir benotzen fix, vum Client bezuelt Versandtariffer no Zilmaart a Produktsendungsklass. D'Versandklass fir all Produkt gëtt bestëmmt duerch de Produkttyp, d'Package-Moossen, d'Package-Gewiicht, d'Method vum Carrier an d'Fro, ob de Géigestand eng Miwwel- oder Frachthandhabung erfuerdert.
All Versandkäschte ginn an EUR (€) ugewisen a musse virum Bezuelen beim Checkout ugewise ginn:
| Zilmaart | Währung | Standard Pakartikelen | Standard Miwwelliwwerung | Iwwergréisst Frachtliwwerung |
|---|---|---|---|---|
| Italien | EUR | €49.00 | €199.00 | €399.00 |
| Däitschland | EUR | €49.00 | €199.00 | €399.00 |
| Éisträich | EUR | €49.00 | €199.00 | €399.00 |
| Belsch | EUR | €49.00 | €199.00 | €399.00 |
| Holland | EUR | €49.00 | €199.00 | €399.00 |
| Luxembourg | EUR | €49.00 | €199.00 | €399.00 |
| Portugal | EUR | €49.00 | €199.00 | €399.00 |
| Irland | EUR | €59.00 | €229.00 | €449.00 |
| Finnland | EUR | €59.00 | €229.00 | €449.00 |
| Griicheland | EUR | €59.00 | €229.00 | €449.00 |
| Malta | EUR | €59.00 | €229.00 | €449.00 |
Definitioune vun de Versandklassen:
| Versandklass | Typesch Produkter |
|---|---|
| Standard Pakartikelen | Bettgezei, Këssen, kleng Schlofzousazartikelen, kleng Wunnaccessoiren, Beschlag, kleng Ersatzdeeler an kompakt verpaakte Géigestänn. |
| Standard Miwwelliwwerung | Standardmiwwelstécker, déi keng Handhabung als iwwergréisst Fracht erfuerderen. |
| Iwwergréisst Frachtliwwerung | Grouss, schwéier oder iwwergréisst Miwwelen, déi e Camions- oder Frachtservice erfuerderen. |
4. Geschaten Liwwerzäiten
Déi geschate Liwwerzäit ëmfaasst souwuel d'Bestellungsveraarbechtungszäit wéi och d'Transportzäit vum Carrier. Geschate Liwwerdaten gëllen net als garantéiert Liwwerdaten, ausser wa se ausdrécklech schrëftlech festgehalen sinn.
Italien Standard-Pakéitsartikelen: Bearbechtung 1-3 Aarbechtsdeeg; Transport nom Versand 3-5 Aarbechtsdeeg; geschaten total Liwwerzäit 4-8 Aarbechtsdeeg.
Italien grouss, schwéier oder iwwergréisst Miwwelen: Bearbechtung 1-3 Aarbechtsdeeg; Transport nom Versand 4-6 Aarbechtsdeeg; geschaten total Liwwerzäit 5-9 Aarbechtsdeeg.
Italien ofgeleeën oder limitéiert versuergt Gebidder: Bearbechtung 1-3 Aarbechtsdeeg; Transport nom Versand 6-8 Aarbechtsdeeg; geschaten total Liwwerzäit 7-11 Aarbechtsdeeg.
EU-Mäert Standard-Pakéitsartikelen: Bearbechtung 1-3 Aarbechtsdeeg; Transport nom Versand 5-7 Aarbechtsdeeg; geschaten total Liwwerzäit 6-10 Aarbechtsdeeg.
EU-Mäert grouss, schwéier oder iwwergréisst Miwwelen: Bearbechtung 1-3 Aarbechtsdeeg; Transport nom Versand 7-9 Aarbechtsdeeg; geschaten total Liwwerzäit 8-12 Aarbechtsdeeg.
Verzögerunge kënne wéinst Douanenkontroll, Carrier-Versiéierungen, Wieder, Streiken, Feierdeeg, ofgeleeëne Liwwerplazen, onvollstännegen Adressen, Bezuelungs-Verifikatioun, Produktegréisst-Beschränkungen oder aneren Evenementer ausserhalb vun eisem raisonnabele Kontrollberäich optrieden.
5. Miwwel- an Iwwergréisst-Artikel-Liwwerung
E puer Miwwelstécker erfuerderen eng speziell Handhabung wéinst Gréisst, Gewiicht, Verpackung oder Ufuerderunge vum Frachtcarrier.
Ausser et gëtt ausdrécklech op der Produitssäit oder beim Checkout uginn, ëmfasst d’Standardliwwerung keng In-Home-Liwwerung, Liwwerung an e Raum no Wiel, Liwwerung an déi iewescht Etage, Zesummesetzung, Installatioun, Wandmontage, Ewechhuele vun ale Miwwelen, Ewechhuele vu Verpackungsmaterial oder White-Glove-Service.
D’Clientë si responsabel dofir ze confirméieren, datt de Produit duerch Dieren, Trapppen, Lifter, Gäng an op d’Liwwerplaz passt.
Wann d’Liwwerung wéinst zougangsbedéngte Beschränkungen, falsche Mooss, limitéiertem Zoutrëtt oder engem net disponibele Receveur net ofgeschloss ka ginn, kënnen zousätzlech Carrier-Gebühren ufalen, wou dat vum Gesetz erlaabt ass.
6. Tracking-Informatioun
Wann Är Bestellung verschéckt gëtt, schécke mir eng Versandbestätegung per E-Mail mat Tracking-Informatiounen, wa verfügbar.
Tracking-Updates kënnen eréischt 24-72 Stonnen nodeems de Versandslabel erstallt gouf, ugewisen ginn. Grouss Frachtliwwerungen kënnen manner dacks Tracking-Updates hunn wéi Standard-Pakéitsversand.
7. Steieren, Zölle, Douane an Importkäschten
Virum Bezuelen weist de Checkout de Produitpräis, uwendbar Remisen, Versandkäschten, Steieren, Zölle, Importkäschten an de Gesammbetrag, deen ze bezuele ass, a Fäll wou dës Käschte vun eis agesaammelt ginn.
Fir Bestellunge mat Versand an der Europäescher Unioun ginn TVA an uwendbar Steiere generell no EU- a lokalen Reegelen gehandhabt, an et falen normalerweis keng zousätzlech Douane- oder Importkäschten fir Liwwerungen bannent der EU un.
Wann eng Liwwerung en Zil ausserhalb vun der Europäescher Unioun betrëfft, kënnen, ofhängeg vum Bestëmmungsland an der Versandmethod, Zölle, Import-TVA, Brokerage-Gebühren an aner vu Behörden erhuewe Käschten ufalen.
Wann am Checkout ausdrécklech uginn ass, datt Douanen- an Importsteieren abegraff sinn, ginn dës Käschten beim Checkout fir déi Bestellong agedriwwen. Wann am Checkout net uginn ass, datt Douanen- an Importsteieren abegraff sinn, kann de Client dofir responsabel sinn, dës direkt un de Carrier, d’Zollverwaltung oder déi lokal Steierverwaltung virum oder beim Empfang vun der Liwwerung ze bezuelen.
Mir hunn keen Afloss op d’Dauer vun der Zollofertigung oder op vun de Behörden opgeleeë Käschten. Mir kënnen d’Bestellunge net als Kaddoe markéieren, d’Sendunge net ënnerwäerten oder falsch Zolldokumenter ausstellen.
8. Falsch oder onkomplett Adress
Clienten si responsabel fir d’Ugi vu enger kompletter a korrekter Liwweradress.
Mir sinn net responsabel fir Verspéidungen, gescheitert Liwwerungen, Retour-zum-Expéditeur-Sendungen oder zousätzlech Käschten, déi duerch falsch, onkomplett oder veralt Informatioune betreffend d’Adress, déi vum Client geliwwert goufen, verursaacht ginn.
Wann eng Bestellong wéinst enger falscher oder onkompletter Adress zeréckgeschéckt gëtt, kënne mir Iech kontaktéieren, fir eng nei Verschéckung ze arrangéieren. Zousätzlech Versandkäschte kënne berechent ginn, wou et vum Gesetz erlaabt ass.
9. Gescheiterte Liwwerung oder refuséiert Liwwerung
Wann e Pak net ka geliwwert ginn, well de Recipient net verfügbar ass, d’Adress falsch ass, d’Liwwerung refuséiert gëtt, Zolltaxen net bezuelt sinn oder de Pak net ofgeholl gëtt, kann d’Sendung un eis zeréckgeschéckt ginn oder no de Prozedure vum Carrier behandelt ginn.
An esou Fäll kënnen Retourkäschten vum Carrier, Lagerkäschten, Zolltaxen oder Käschte fir nei Verschéckung, wou gesetzlech erlaabt, vun all Remboursement ofgezu ginn.
10. Beschiedegt, feelend oder verluer Verschéckungen
Iwwerpréift w.e.g. Är Bestellong direkt nom Empfang.
Wann Är Bestellong beschiedegt, onkomplett oder mat feelende Deeler ukënnt, kontaktéiert eis sou séier wéi méiglech op info@arredamentinavalimilano.com.
Gitt w.e.g. Är Bestellnummer un, Fotoe vun der baussenzeger Verpakung, Fotoe vun der bannenzeger Verpakung, Fotoe vum beschiedegten Artikel oder vum Beräich mat dem feelende Bestanddeel, souwéi eng Beschreiwung vum Problem.
Mir recommandéieren, offensichtleche Schued um Versand bannent 48 Stonnen no der Liwwerung ze mellen. Dës Meldefrëscht beschneit keng obligatoresch gesetzlech Rechter, déi Dir no uwendbarem Recht hutt, mee eng fristgerecht Meldung hëlleft eis, de Problem méi effizient mam Carrier ze léisen.
11. Liwwerungsverzögerungen
Wann mir gewuer ginn, datt eng Bestellong net bannent dem uginnene geschate Zäitkader ka verschéckt oder geliwwert ginn, kënnen mir Iech mat aktualiséierten Informatioune kontaktéieren.
Wou et duerch uwendbart Recht virgeschriwwen ass, kënnt Dir eventuell d’Méiglechkeet kréien, d’Verspéidung unzehuelen oder d’net verschéckt Bestellong fir eng Remboursement ze annuléieren.
12. Kontaktéiert eis
Fir Froen zum Verschécken, kontaktéiert eis w.e.g. hei:
Buttek Numm: Arredamenti Navali Milano
Telefon: +39 028 376809
E-Mail: info@arredamentinavalimilano.com
Adress: Viale Coni Zugna, 54, 20144 Milan (MI), Italy
Servicezäiten: Méindeg - Freideg: 9:00 Auer - 18:00 Auer (CET)