Tuoteturvallisuus- ja takaisinvetokäytäntö

Arredamenti Navali Milanossa tuoteturvallisuus on tärkeää. Tässä käytännössä selitetään huonekalutuotteiden turvallisuustiedot, kokoaminen, käyttö, takaisinvedot ja tuoteturvallisuutta koskeva viestintä.

1. Yleinen tuoteturvallisuus

Asiakkaiden tulee lukea ja noudattaa kaikkia tuotteen mukana toimitettuja käyttöohjeita, varoituksia, kokoamisohjeita, hoito-ohjeita ja turvallisuustietoja.

Huonekaluja tulee käyttää ainoastaan niiden tarkoitettuun kotitalouskäyttöön, ellei tuotesivulla toisin ilmoiteta. Ilmoitettuja painorajoja ei saa ylittää. Huonekaluja ei saa muuttaa, leikata, porata, kuormittaa liikaa tai käyttää väärin.

2. Kokoamisen turvallisuus

Jotkin tuotteet saattavat vaatia kokoamista. Asiakkaat vastaavat kokoamisohjeiden huolellisesta noudattamisesta.

Virheellinen kokoaminen voi aiheuttaa epävakautta, tuotteen vaurioitumisen, henkilövahinkoja tai omaisuusvahinkoja.

Suurten tai painavien huonekalujen kokoaminen kannattaa mahdollisuuksien mukaan antaa kahden aikuisen tai pätevän ammattilaisen tehtäväksi.

3. Kaatumisen estäminen ja kiinnittäminen seinään

Tietyt huonekalut, kuten lipastot, kaapit, kirjahyllyt, vaatekaapit, säilytyskalusteet ja hyllyköt, voivat aiheuttaa kaatumisvaaran, jos niitä ei kiinnitetä asianmukaisesti.

Jos mukana toimitetaan kaatumisenestotarvikkeet tai seinäkiinnitystarvikkeet, ne tulee asentaa ohjeiden mukaisesti.

Pidä lapset etäällä kiinnittämättömistä huonekaluista. Älä anna lasten kiivetä huonekalujen päälle, roikkua niissä tai leikkiä niillä. Sijoita painavammat esineet alempiin laatikoihin tai hyllyille. Älä sijoita televisioita tai painavia esineitä huonekalujen päälle, ellei tuotetta ole suunniteltu siihen tarkoitukseen.

4. Lapset ja kotitalouden turvallisuus

Asiakkaiden tulee pitää pienet osat, kiinnitystarvikkeet, pakkausmateriaalit, muovipussit ja työkalut poissa lasten ja lemmikkieläinten ulottuvilta. Pakkausmateriaalit tulee hävittää turvallisesti kokoamisen jälkeen.

5. Tuotteen hoito

Noudata kaikkia tuotteen mukana toimitettuja hoito-ohjeita. Vältä altistamista liialliselle kosteudelle, suoralle lämmölle, voimakkaalle auringonvalolle, voimakkaille puhdistuskemikaaleille tai sopimattomille puhdistusmenetelmille, ellei tuotetta ole suunniteltu tällaisiin olosuhteisiin.

6. Tuotteiden takaisinvedot ja turvallisuustiedotteet

Jos saamme tietää tuotteen takaisinvedosta, turvallisuustiedotteesta tai korjaavista toimenpiteistä, jotka koskevat myymäämme tuotetta, saatamme ottaa yhteyttä kyseisiin asiakkaisiin oston yhteydessä annettujen yhteystietojen avulla.

Saatamme myös antaa ohjeita korjaamisesta, vaihtamisesta, hyvityksestä, hävittämisestä tai muista korjaavista toimenpiteistä.

7. Turvallisuushuolien ilmoittaminen

Jos uskot tuotteen aiheuttavan turvallisuusriskin, lopeta tuotteen käyttö ja ota meihin välittömästi yhteyttä osoitteessa info@arredamentinavalimilano.com tai numerossa +39 028 376809.

Liitä mukaan tilausnumerosi, tuotteen nimi, kuvaus turvallisuushuolesta, valokuvat tai videot sekä mahdollisuuksien mukaan tuotteen merkinnät, eränumerot tai muut tunnistetiedot.

8. EU:n tuoteturvallisuutta koskevat tiedot

Euroopan unionin kuluttajille myytävien tuotteiden osalta sovellettavat tuoteturvallisuutta, valmistajaa, maahantuojaa, vastuullista talouden toimijaa, varoituksia ja jäljitettävyyttä koskevat tiedot tulee toimittaa tuotteessa, pakkauksessa, mukana toimitettavissa asiakirjoissa, tuotesivulla tai pyynnöstä silloin, kun sovellettava lainsäädäntö sitä edellyttää.

Jos sinulla on kysyttävää tuotteen EU:n tuoteturvallisuutta koskevista tiedoista, ota meihin yhteyttä osoitteessa info@arredamentinavalimilano.com.

Ota yhteyttä

Kaupan nimi: Arredamenti Navali Milano
Puhelin: +39 028 376809
Sähköposti: info@arredamentinavalimilano.com
Osoite: Viale Coni Zugna, 54, 20144 Milan (MI), Italy
Palveluajat: Maanantai - perjantai: 9.00 - 18.00 (CET)